isurok (isurok) wrote,
isurok
isurok

Category:

РЖД: отношение к пассажирам как к скоту!

якунин

Я раз в две недели пользуюсь электричкой. Потому что из моей загородной дыры на машине ехать очень долго и пробки вокруг. А на электричке полчаса и я на Киевском вокзале. А подруга ездит три раза в неделю. И я ее обычно после электрички на машине встречаю, чтобы она не шастала по темным переулкам.
И много у нее есть претензий к РЖД. Во-первых, почти все электрички почти всегда опаздывают. На 3-4 минуты, но это постоянно. Во-вторых, если не успеешь купить билет, то билет на выход стоит более 300 рублей. При стоимости проезда 80 с небольшим. В третьих, утром, в самый пик, часов в 8-9 происходит обслуживание автоматов, продающих билеты. То есть когда люди торопятся купить билет, работает 1-2 автомата из четырех. В остальных капошатся работники РЖД. Ну про качество сервиса и культуру сотрудников надо писать отдельное эссе. Совок во всем его величии.
Так вот вчера, чтобы встретить подругу, подъезжаю к станции в 20.10 московского времени, а мне звонок. Подруга говорит, что они стоят, едва отъехав от Киевского вокзала. Что произошло, почему стоят никто не знает. Ничего в вагонах не объявляют. Кнопка связи с машинистом не отвечает.
Звоню по телефону РЖД. 10 минут ожидания. Отвечают, что у них никаких данных о сбое в графике движения нет. Прошу телефон на Киевский вокзал. А там нет телефона, говорят мне, теперь за все отвечает Единый информационно-справочный центр РЖД, куда я и позвонил. Но они ничего не знают.
Электропоезд простоял полчаса, потом его обратно откатили к Киевскому вокзалу. Машинист проорал по громкой связи, что впереди сломался состав и добавил несколько слов, придающих негативную окраску происходящему.
Людей высадили из вагона и наступила тишина. Расписание сбито, какой поезд поедет и с какого пути непонятно. Информации нет, люди ничего не понимают, на вокзале толчея. Никто ничего не объявляет.
Потом еще лучше. Поставили электричку на пути дальнего следования. А пройти туда люди не могут. Билеты у РЖД сделаны так, что войдя на платформы пригородных поездов по билету, ты обратно выйти не можешь. И люди столпились у турникетов.
Через пять минут служащие вокзала поняли, что сейчас будет нехорошо и открыли...один турникет. Это где-нибудь на тысячу-полторы пассажиров. Которые уже провели в электричке минут сорок и так никуда и не уехали. В подземном переходе между платформами было просто смертоубийство. Там узко, на электричку надо успеть, все обозлены.
На этой электричке подруга и уехала. Потеряла полтора часа. Никаких извинений не получила. Спасибо, что живая.
А знаете, что самое интересное? Когда электричка проезжала мимо станции "Сортировочная", были видны люди идущие по шпалам от сломавшейся электрички к станции. Ни спасателей, ни медиков. Просто бредущие люди.
А в новостях ничего об этом нет. По телевизору нет и в газетах. Только ТАСС сообщил, что "временная схема движения поездов внесла корректировки в расписание шести электричек Киевского направления, которые отправились из Москвы в сторону области - они следуют по маршруту с отклонением от графика от 9 до 20 минут".
Вот так. Бездарная работа, вранье и неумение отвечать за произошедшее.
Tags: минута ненависти
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Новости кьюаркодоведения

    В ближайшем Макдональдсе ввели посадку по qr-коду. Ждем с Санчесом заказ, сидим за столиком, вокруг которого все замотано в полиэтилен. Подходит…

  • Как правильно занять ребенка

    Мама Санчеса купила Санчесу планер. Планер повис на сосне во дворе. Она пришла домой за клюшкой, чтобы достать планер. Теперь рядом с самолетом на…

  • Где учатся быть гурманами?

    Многие мои поклонники, да что там скрывать, оба моих поклонника часто задают мне вопрос, почему я во время еды люблю смешивать вкусы? Ну, например,…

promo isurok july 23, 2013 12:26 516
Buy for 200 tokens
Оригинал взят у tarakanov в ISurok про котов, ЖЖ, Африку и Россию
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 52 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

Recent Posts from This Journal

  • Новости кьюаркодоведения

    В ближайшем Макдональдсе ввели посадку по qr-коду. Ждем с Санчесом заказ, сидим за столиком, вокруг которого все замотано в полиэтилен. Подходит…

  • Как правильно занять ребенка

    Мама Санчеса купила Санчесу планер. Планер повис на сосне во дворе. Она пришла домой за клюшкой, чтобы достать планер. Теперь рядом с самолетом на…

  • Где учатся быть гурманами?

    Многие мои поклонники, да что там скрывать, оба моих поклонника часто задают мне вопрос, почему я во время еды люблю смешивать вкусы? Ну, например,…