?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

3колор

У меня на даче у родителей Триколор. И все было бы хорошо, но что-то он перестал работать. И я полез разбираться. А разбираться уже и не надо, в интернете люди все уже написали. Бизнес по-русски. Кстати, кто знает кому это сейчас принадлежит?

Думаю, многие из читающих пользуются данным оператором ТВ. Как и миллионы других, я тоже не стал исключением, пару лет назад. И какой же сюрприз преподнес своим абонентам, за чей счет живет сей оператор, в подарок на майские праздники?
Звонит мне вчера мама с дачи и говорит: телевизоры перестали показывать. Ну, ясно, пора оплачивать. Но позвольте, думаю, ведь было обещано, что даже при отсутствии оплаты, федеральные каналы показывать должны? Начинаю разбираться.

Лезу на их сайт, и понимаю, что не вижу знакомых тарифов. Раньше был «Оптимум» за 600 р./год, «Максимум» за 900, ну и еще добираешь по желанию футбол (отдельная тема), Детский и пр. Выбрал, что нужно и оплатил. Удобно и разумно.
Сейчас все это исчезло! Остался только «Единый», да, тот, который Брекоткин с тёткой пиарят вовсю сейчас с экранов. Стоит 1200 р./год. Альтернативы нет! Оплата отдельно Базового пакета даже не активирована!
Думаю, надо разобраться подробнее. Звоню в абонентскую службу. Тут тоже есть одна милая деталь: для подключения, то есть, дать им денег, надо звонить по федеральному номеру 8-800…, а вот со своими чаяниями и проблемами уже извольте платить за межгород до Питера 8-812… Прослушав за свои деньги кучу словесного хлама, наконец-то услышал ответ операторши, близкий к механическому. Далее разговор.
Я: девушка, так и так, пакеты и тарифы вы изменили, один только вопрос, федеральная десятка каналов будет работать, как было обещано, или нет?
О: на основании п. №… Условий оператор может в одностороннем порядке изменить порядок предоставления услуг…, в случае не оплаты оператор не гарантирует работу базовых каналов
Я: девушка, вопрос простой, будут работать, да или нет?
О: на основании п. №……, в случае не оплаты оператор не гарантирует работу базовых каналов
Я: да или нет?
О: …. оператор не гарантирует работу базовых каналов
Я: (еле сдерживаясь, чтоб не послать на йух) Я с автоответчиком разговариваю? Объясните, что значит «не гарантирует»?
О: на основании п. №… оператор не гарантирует работу базовых каналов
Я: да или нет???
О: наш разговор принимает агрессивный характер, я его прекращаю…

Ну ладно, думаю, я не поленюсь, я напишу. Пишу в службу поддержки с тем же вопросом. После обмена парой писем, суть которых была той же, что и телефонный разговор, получаю ответ (орфография оригинала сохранена):
"Для абонентов «Триколор ТВ» плата за право просмотра пакета «Базовый» не взымается.
В соответствии с п. 4.5. Условий оказания услуг «Триколор ТВ» НСК вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Абонентского договора (в этом случае Договор считается расторгнутым) без предварительного уведомления или какой-либо компенсации в случае неоплаты Абонентом Услуги по предоставлению доступа к Основному пакету телеканалов. В соответствии с п. 1.29 Условий оказания услуг «Триколор ТВ» основным пакетом телеканалов является пакет телеканалов «Единый».
Иными словами, абонентский договор утрачивает силу при отсутствии оплаченного Основного пакета, в связи с чем НСК не гарантирует доступ к просмотру телеканалов, в т.ч. пакета «Базовый»."
Приплыли. В итоге:
- Мы не берем плату за федеральные каналы, но если ты не пришлешь нам денег по максимуму, то и их не увидишь.
- Ты заключил с нами договор, согласившись на односторонние изменения, поскольку видел, что есть разные варианты по наполнению услуг и их стоимости и был уверен, что всегда подберешь что-то приемлемое для себя.
- Молодец. Мы с удовольствием приняли твои деньги
- А теперь мы передумали. Мы отменили все оптимальные услуги и оставили только максимальную.
- Мы тебя поимели.

Время выбрано – грамотнее некуда. Изменение пакетов – с 30.04.2015. все приехали на дачи – а там не показывает… Плати…
С юридической точки – трудно подкопаться. Да и я, лично, в данном случае, в суд не пойду: не те деньги, времени нет, на то и их расчет.
Вроде и деньги небольшие, но почему-то именно их платить этим мразям рука с трудом поднимается…
Телевизор – зло…

ПС: просьба прочитавшим лайкнуть. Не тщеславия ради, а чтобы пост повисел на главной странице. Особо ничего не придумаешь сделать в данной ситуации, но хочется «волну презрения» поднять что ли… душу отвести. Репост в соцсети приветствуется, глядишь, кого-то предупредит от заключения договора с этой мразотой. Спасибо, если дочитали.

promo isurok july 23, 2013 12:26 517
Buy for 200 tokens
Оригинал взят у tarakanov в ISurok про котов, ЖЖ, Африку и Россию

Comments

( 390 comments — Leave a comment )
Page 1 of 10
<<[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] >>
natali_tomina
May. 14th, 2015 02:03 pm (UTC)
сама пару дней назад оплатила и забыла. зло злющее. придется смотреть по 100 рублей в месяц.
isurok
May. 14th, 2015 02:18 pm (UTC)
нельзя идти на поводу!
(no subject) - white_biker - May. 14th, 2015 04:21 pm (UTC) - Expand
(no subject) - isurok - May. 14th, 2015 07:43 pm (UTC) - Expand
(no subject) - white_biker - May. 14th, 2015 08:13 pm (UTC) - Expand
(no subject) - white_biker - May. 14th, 2015 08:14 pm (UTC) - Expand
(Deleted comment)
(no subject) - isurok - May. 15th, 2015 07:10 am (UTC) - Expand
(no subject) - natali_tomina - May. 15th, 2015 08:38 am (UTC) - Expand
qashmar
May. 14th, 2015 02:03 pm (UTC)
Лайкаю.
isurok
May. 14th, 2015 02:43 pm (UTC)
зур рахмат
(no subject) - qashmar - May. 14th, 2015 02:48 pm (UTC) - Expand
kpsska
May. 14th, 2015 02:04 pm (UTC)
Дочитала. Лайкаю. Действительно гандоны конченые
isurok
May. 14th, 2015 02:42 pm (UTC)
сенькью вери мач
(Deleted comment)
greaterr
May. 14th, 2015 07:58 pm (UTC)
Всё что связано с этими тремя цветами, идущими в этом порядке - говно!
(no subject) - at266 - May. 15th, 2015 05:26 am (UTC) - Expand
sen_semilia
May. 14th, 2015 02:06 pm (UTC)
Я тоже от Триколора пострадала.
Ошиблась одной цифрой и перевела деньги не на свой счет, а вернуть их невозможно, точнее очень мало, ну я решила пусть лучше пользуются те, на счет перевела, чем им достанется

Edited at 2015-05-14 02:07 pm (UTC)
isurok
May. 14th, 2015 02:18 pm (UTC)
суки
(no subject) - sen_semilia - May. 14th, 2015 11:58 pm (UTC) - Expand
(no subject) - leeloorussia - May. 14th, 2015 04:36 pm (UTC) - Expand
(no subject) - sen_semilia - May. 14th, 2015 11:56 pm (UTC) - Expand
(no subject) - leeloorussia - May. 15th, 2015 05:57 am (UTC) - Expand
(no subject) - sen_semilia - May. 15th, 2015 06:08 am (UTC) - Expand
(no subject) - leeloorussia - May. 15th, 2015 06:24 am (UTC) - Expand
(no subject) - matchina - May. 14th, 2015 09:30 pm (UTC) - Expand
(no subject) - sen_semilia - May. 14th, 2015 11:57 pm (UTC) - Expand
(Deleted comment)
a_shestakov
May. 14th, 2015 02:10 pm (UTC)
Это что это? Зомби за зомбирование из своего кармана платят???
(no subject) - stasorenburg - May. 14th, 2015 02:33 pm (UTC) - Expand
andybelg
May. 14th, 2015 02:08 pm (UTC)
А чё такого? Россия. Это вам не Европа какая.
sen_semilia
May. 14th, 2015 02:08 pm (UTC)
А вчера ни фига сигнала не было.
a_shestakov
May. 14th, 2015 02:12 pm (UTC)
Рация - не лампах! Рация - на бронепоезде! Так что сигнал - был!
(no subject) - isurok - May. 14th, 2015 02:19 pm (UTC) - Expand
guardiya
May. 14th, 2015 02:21 pm (UTC)
Они же в прошлом или позпрошлому году продались кому-то! Вот это кто-то и отбивает бабло
isurok
May. 14th, 2015 02:37 pm (UTC)
отобьёт ли?
(no subject) - uljana_iv - May. 15th, 2015 05:32 am (UTC) - Expand
(no subject) - yalexey - May. 14th, 2015 08:08 pm (UTC) - Expand
el_set
May. 14th, 2015 02:24 pm (UTC)
Молодцы! Ибо нефиг это ТВ вообще смотреть!
isurok
May. 14th, 2015 02:43 pm (UTC)
а вдруг балет?
(no subject) - el_set - May. 14th, 2015 02:46 pm (UTC) - Expand
(no subject) - spb_dk - May. 14th, 2015 05:32 pm (UTC) - Expand
(no subject) - serko71 - May. 14th, 2015 07:30 pm (UTC) - Expand
(no subject) - isurok - May. 14th, 2015 07:44 pm (UTC) - Expand
amio
May. 14th, 2015 02:38 pm (UTC)
Вот вымогатели, очень сильно их осуждаю!
isurok
May. 14th, 2015 02:44 pm (UTC)
спасибо за поддержку
(no subject) - deep_sky_object - May. 15th, 2015 01:22 am (UTC) - Expand
twinprix
May. 14th, 2015 02:46 pm (UTC)
Есть им альтернатива за меньшие деньги?
isurok
May. 14th, 2015 02:47 pm (UTC)
нет
всех задавили
(no subject) - twinprix - May. 14th, 2015 02:49 pm (UTC) - Expand
(no subject) - mama_cbeta - May. 14th, 2015 07:28 pm (UTC) - Expand
(no subject) - isurok - May. 14th, 2015 07:44 pm (UTC) - Expand
(no subject) - mama_cbeta - May. 14th, 2015 08:57 pm (UTC) - Expand
(no subject) - isurok - May. 14th, 2015 09:06 pm (UTC) - Expand
(no subject) - imho_vaz - May. 15th, 2015 02:54 am (UTC) - Expand
(no subject) - yaustalyauhozu - May. 14th, 2015 04:25 pm (UTC) - Expand
(no subject) - isurok - May. 14th, 2015 07:45 pm (UTC) - Expand
(no subject) - serko71 - May. 14th, 2015 07:32 pm (UTC) - Expand
rvs95
May. 14th, 2015 02:51 pm (UTC)
Cпускать этим жуликам - себя не уважать, подавайте коллективный иск , они реально обосрутся
isurok
May. 14th, 2015 02:52 pm (UTC)
хозяин - друг Путина
valeriy_nsk
May. 14th, 2015 02:55 pm (UTC)
По аналогичным причинам я отключил телефон Ростелекома.
isurok
May. 14th, 2015 02:58 pm (UTC)
тоже подняли тариф?
(no subject) - valeriy_nsk - May. 14th, 2015 11:52 pm (UTC) - Expand
(no subject) - 8sulamif8 - May. 14th, 2015 11:41 pm (UTC) - Expand
(no subject) - valeriy_nsk - May. 15th, 2015 12:06 am (UTC) - Expand
lola80
May. 14th, 2015 03:01 pm (UTC)
Я вас люблю.
isurok
May. 14th, 2015 03:03 pm (UTC)
сильно?
тогда вышлите мне денег и продуктов)
(no subject) - lola80 - May. 14th, 2015 03:05 pm (UTC) - Expand
(no subject) - lola80 - May. 14th, 2015 03:31 pm (UTC) - Expand
(no subject) - isurok - May. 14th, 2015 03:38 pm (UTC) - Expand
(no subject) - lola80 - May. 14th, 2015 03:42 pm (UTC) - Expand
(no subject) - isurok - May. 14th, 2015 03:43 pm (UTC) - Expand
(no subject) - lola80 - May. 14th, 2015 03:51 pm (UTC) - Expand
(no subject) - isurok - May. 14th, 2015 07:46 pm (UTC) - Expand
(no subject) - yalexey - May. 14th, 2015 08:22 pm (UTC) - Expand
Page 1 of 10
<<[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] >>
( 390 comments — Leave a comment )

Latest Month

July 2019
S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Tags

Тизер 6


Powered by LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner